Recepcionista de 2ª - Dom Pedro Garajau
Ref. RS008/2023 - RECEP2ª_GARAJAU
- Área de Candidatura . Recepção
- Função . Recepcionista
- Localização . Madeira
Tens experiência na área da Hotelaria & Turismo?
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com mais de 50 anos, com 4 hotéis no Algarve, 1 em Lisboa e 2 na Madeira de 3, 4 e 5 estrelas, conta ainda com 5 campos de golf de excelência, localizados em Vilamoura.
Com um ADN que dita o nosso sucesso, marcado pela aposta na excelência de serviço aliada à arte de bem receber, somos um grupo com personalidade forte e valores consolidados de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação.
Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!
QUAL SERÁ O TEU PAPEL NESTA OPORTUNIDADE?
- Atendimento e acolhimento dos hóspedes, check-in e check-out, seguindo os standards do Departamento/ Hotel;
- Efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;
- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gestão de Reclamações;
- Venda e promoção dos serviços do Hotel.
QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS?
- Habilitações ao nível do 12º ano ou Licenciatura;
- Domínio de Inglês e outra língua (preferencial);
- Experiência comprovada na área a que se candidata;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Facilidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Orientação para o cliente;
- Flexível, Proactivo, com Espírito de Iniciativa e de Equipa;
- Disponibilidade e Flexibilidade para Horários Rotativos;
BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Parcerias com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto, e Bem-Estar;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo.
- Experiência comprovada na área a que se candidata;
- Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Facilidade de comunicação;
- Apresentação cuidada;
- Orientação para o cliente;
- Flexível, Proactivo, com Espírito de Iniciativa e de Equipa;
- Disponibilidade e Flexibilidade para Horários Rotativos;
BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Parcerias com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto, e Bem-Estar;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo.
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