Chefe de Recepção
Ref. RS02/2023_RECEP.
- Área de Candidatura . Recepção
- Função . Chefe de Recepção
- Localização . Algarve
GRUPO DOM PEDRO HOTELS & GOLF COLLECTION – VILAMOURA
ESTAMOS A RECRUTAR PARA CHEFE DE RECEPÇÃO
Tens experiência na área da Hotelaria & Turismo?
A Dom Pedro Hotels & Golf Collection é uma empresa sólida com mais de 50 anos, com 4 hotéis no Algarve e 2 na Madeira de 3 e 4 estrelas, conta ainda com 5 campos de golf de excelência, localizados em Vilamoura.
Com um ADN que dita o nosso sucesso, marcado pela aposta na excelência de serviço aliada à arte de bem receber, somos um grupo com personalidade forte e valores consolidados de solidez, prestígio, profissionalismo e inovação.
Se te identificas com esta oportunidade, temos a proposta certa para ti!
QUAL SERÁ O TEU PAPEL NESTA OPORTUNIDADE?
- Coordenar e orientar a equipa nas suas tarefas diárias, ser um elemento motivador para a excelência no atendimento e satisfação dos clientes;
- Elaborar o horário e a distribuição diária do trabalho, tendo em conta as necessidades do serviço e a constituição da equipa necessária;
- Assegurar o registo do controlo e a gestão relativa à assiduidade e pontualidade da equipa;
- Acompanhamento e superivisão diária da operação;
- Gerir reclamações e sugestões
- Apoiar os colaboradores em todas as tarefas diárias, sempre que necessário.
QUE REQUISITOS ESPERAMOS QUE TENHAS?
- Experiência comprovada (mínimo de 3 anos, preferêncial)
- Domínio da língua inglesa (obrigatório), e outra língua (preferencial);
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
- Conhecimentos de software de gestão hoteleira;
- Facilidade de comunicação;
- Gosto pelo trabalho em equipa;
- Empenho, boa capacidade de comunicação, organização e bom relacionamento com os colegas;
- Proatividade, autonomia e sentido de responsabilidade;
- Capacidade de planeamento, organização, disciplina e proativade;
- Espírito de liderança, capacidade de gestão e coordenação de equipas;
- Orientação para a eficácia, obtenção de resultados e qualidade de serviço;
- Disponibilidade de horários.
BENEFÍCIOS QUE TE PODEMOS OFERECER:
- Remuneração compatível com a experiência apresentada;
- Refeições fornecidas pelo Hotel;
- Medicina curativa;
- Serviço lavandaria (lavagem da farda);
- Parceria com diversas empresas nas áreas da Saúde, Desporto e Bem-Estar;
- Acompanhamento de plano de carreira;
- Feedback constante;
- Integração num ambiente diverso e positivo;
DÁ O PRÓXIMO PASSO E ...
JUNTA-TE A NÓS !